コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／残業代全額支給／有休消化率92％／服装自由／在宅勤務相談可

オフィスワークデビューするなら、
働きやすさも、教育＆キャリア支援も揃う当社で。

「ムリのない働き方に変えたい」「未経験からオフィスワークに挑戦したい」そんなあなたには当社がぴったり！なぜなら…

★ワークライフバランスがとりやすい！
有休消化率は92％！希望を出せば、5連休を取得して家族旅行も叶います。また、当社は残業もほぼなし。服装もネイルも自由だから、おしゃれをして仕事終わりに友人とディナーにも行けちゃいます。

★未経験でも安心の研修制度！
入社後は約1ヶ月の座学研修で、システムの扱い方やトークマニュアルの読み合わせ、練習など…ひとつずつステップを踏んで学べます。配属先でも、教育担当の先輩がしっかりサポート！まずは、簡単な業務からお願いするので安心してくださいね。

★キャリア相談も可能！
入社時点で明確なキャリアプランは必要なし！人材サービスを手がけている当社は、社員一人ひとりのキャリアも一緒に考えます。実際に、ライフイベントに合わせて、事務職や営業職にキャリアチェンジした先輩も少なくありません。

働きやすさも、キャリア相談も叶う当社で、新たな一歩を踏み出すなら今！

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募集要項

お仕事No.	OPTK10202optm
職種	チャットオペレーター
仕事内容	コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／残業代全額支給／有休消化率92％／服装自由／在宅勤務相談可大手通信キャリアのお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。【主にお任せする業務】 ■スマホユーザーからの問い合わせ対応 ■契約情報などのデータ入力 ■契約内容の確認　など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りのものもあります。【希望・適性に応じてお任せする業務】 ■スマホの操作サポート ■スマホの故障によるサポート ■インターネット回線に関する問い合わせ対応など ※スキルに応じてアポイント業務からスタートしていただくことも可能です。【入社後のSTEP】まずは座学研修（1ヶ月間）で、敬語の使い方や電話の取り方などから丁寧にお教えします。契約プランの基礎知識も身につけましょう。 STEP1／コンプライアンス・個人情報取り扱いについて STEP2／専用パソコンの操作方法のレクチャー STEP3／トークマニュアルを読みながら、応対練習 STEP4／ロールプレイング【1日の流れ※一例】 ▼09時　始業／お客様から寄せられるお問い合わせに対応しましょう。 ▼12時　休憩／リフレッシュルームで気分転換しながらランチ！ ▼13時　業務再開 ▼18時　終業／残業はほとんどありません。定時退社が基本です。【研修制度】 ▼OJT研修先輩の応対を見学し、実践練習へ。先輩が対応のチェックやアドバイスを行ないます。仕事への姿勢や対応スキルのテストに合格後、ルーキーチームへ配属。OJT研修の期間は最長3ヶ月です。 ▼配属教育担当の先輩が2～3名の新入社員をサポート。声のトーンや言葉遣いなどを細かくフィードバックしていきます。 ★ひとり立ち後も、通話プランやデータプランが更新されるたびに研修を実施しますのでご安心ください。
勤務地	大阪市北区　※転勤なし
最寄駅	JR東西線「北新地」／地下鉄四つ橋線「西梅田」　徒歩3分地下鉄御堂筋線「梅田」／阪神本線「大阪梅田」徒歩5分阪急「大阪梅田」／地下鉄谷町線「東梅田」　徒歩10分
給与	基本給22万 ※残業代別途支給 ※昇給　年1回（4月） ※賞与　年2回（7月・12月） ※試用期間中21万 ※交通費別途全額支給年収例 315万円／23歳（入社1年） 400万円／27歳（入社3年） 500万円／34歳（入社6年）
勤務時間	早番◆8：45～18：45 遅番◆11：15～20：15 （実働8時間／休憩60分） ※勤務時間の固定不可
就労期間	相談可能
応募資格	未経験OK学歴不問ポテンシャル採用です
雇用形態	正社員 ※試用期間6ヶ月あり。その間は契約社員となり、給与に変更があります。詳しくは給与欄をご覧ください。
待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当（月5000円以上） ■無料定期健康診断 ■インセンティブ制度（月5,000円～50,000円） └紹介インセンティブ・業務連動インセンティブ・皆勤賞など ■社内分煙 ■服装・髪型・ネイル自由 ■ドリンク無料 ■テレワーク在宅勤務OK　※配属先部署による ■在宅勤務用Wi-fi貸与あり
休日休暇	完全週休2日制
面接地	opzt株式会社大阪市中央区本町4-2-12　野村不動産御堂筋本町ビル5F ◆WEB面接可能

企業情報

掲載企業	opzt株式会社
住所	大阪府大阪市中央区本町4-2-12　野村不動産御堂筋本町ビル5階
電話番号	06-6210-3323
事業内容	◆事業内容 ○Human Resource事業 ○Tech事業 ○人材教育・研修事業 ◆opzt株式会社「共に感謝と感動の創造」事業を通してこれらを成し遂げていくことが当社の理念です。一言で言うと熱い！スタッフさんは、家族であるをモットーに何時も接しています。数多くの派遣会社の中から弊社をお選び頂いた方との出会い、一期一会を大切に対応しております。仕事の悩みは勿論の事、プライベートの悩み等、電話や時には食事をしながらお話をし、アドバイスなど行なっております。勿論スタッフさんから教わる事も沢山あります。登録会の所要時間は約1時間です。登録は皆様のご希望条件をお聞きする事は勿論の事、これから長いお付き合いとなる弊社専任コーディネーターとのコミュニケーションの時間と弊社は考えております。 ◆大阪求人「大阪求人」は当社が運営する求人サイトです。人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣など、幅広く求人掲載をしております。随時更新をしておりますので、是非、一度、「大阪求人」より求人検索をしてみてくださいね！